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限時特賣的商品唯品會如何保證品質,做到快速配送?

2020-01-02 22:45:12   原文來源:中國財經觀察報

如今,隨著消費升級的趨勢,消費者不再是追求吃飽穿暖,大眾消費呈現出一種個性化、差異化、品質化的消費形式。

然而,追求品質的同時,消費者更多關心的還是價格問題。作為中國限時特賣的唯品會,以“好貨不貴、品牌特賣”的宗旨滿足了這一消費定位。

據艾媒咨詢數據顯示,預計2019中國特賣市場交易規模將突破1.5萬億元,達到15432.58億元 。不難看出,正品特賣的模式已經被更多的消費者喜愛。

品質保證

消費者購買決策的重要因素

元旦和春節就要到了,買年貨已經成了一種風尚。如何在電商平臺買到正品好貨?據了解,目前唯品會已經與全球超過6000家品牌達成深度合作,通過品牌授權、買手直采、商品溯源及質量抽檢等方式來確保消費者最看重的品牌和品質。

哪些商品屬性是消費者更看重的呢?根據唯品會后臺數據顯示,在12月8日的大促中,實用性已經成為消費者購買的重要標準。在服飾選購中,百搭、日常等關鍵詞在唯品會平臺的搜索量與日俱增,一件服飾多種穿搭已成為影響消費者購買決策的重要因素。

據唯品會相關人員介紹,在即將到來的新年里,唯品會還將推出一場新春年貨節,用正品與特價助力新年消費。

創新形式

網紅帶貨線上購物的花樣玩法

直播帶貨為代表的內容形態正在刷新消費者對新購物形式的認知。相關數據顯示,淘寶直播平臺主播人數規模已經從去年6000人增長到20000人,簽約的直播機構達到1000家。

提及創新的帶貨方式,唯品會持續輸出精品PGC內容和有趣的UGC內容,更用娛樂化、趣味性的內容與年輕用戶建立情感溝通,傳遞品質生活方式,不斷提升用戶粘性。

針對當下火熱的網紅直播帶貨模式,業內有專業人士表示,未來整個直播市場將更成熟化、資本化、操作規范化,經過良性運作,主播也將會實現完全職業化。

快速配送

引入全鏈條管理 發展業務合作

近三年來,跨境電商高速增長已成為我國外貿增長新亮點。據海關統計,2018年跨境電商零售進出口202.8億美元,同比增長52.3%??缇畴娮由虅粘蔀槿蚪洕鲩L的新引擎。

針對跨境電商板塊,2014年唯品會聯手廣州海關推出“全球特賣”,跨境電商模式升級為2.5時代。“全球特賣”創新性地引入由電商平臺、海關監管部門、信用支付系統及物流機構所構成的四位一體全鏈條管理體系。

在快速配貨方面,唯品國際通過“產地直采自營正品免郵包稅”的策略,透過在全球10個國家和地區設立買手團隊建立的選品優勢,規模采購建立的價格優勢,以及海外倉和國內保稅倉的快速配送優勢。

據了解,2019 年11月25日,唯品會宣布平臺將委托國內領先的快遞公司順豐提供配送服務。通過與順豐的業務合作,唯品會提高了物流效率,降低履約費用,保障“最后一公里”配送服務,持續提升了用戶的消費體驗。

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